رئیس جمهور اعلام كرد: در فضای تهدید و ارعاب رژیم متجاوز آمریكا، خطای انسانی و شلیك اشتباه به این فاجعه بزرگ منجر شد.
آقای روحانی در پی گزارش تیم تحقیقاتی ستاد كل نیرو‌های مسلح درباره سانحه سقوط هواپیمای مسافربری اوكراینی با صدور بیانه‌ای اعلام كرد:از سوی جمهوری اسلامی ایران به خانواده‌های قربانیان این فاجعه دردناك، عمیقا تسلیت عرض می‌كنم.
اقای روحانی با بیان اینكه مسببین این اشتباه نابخشودنی مورد پیگرد قانونی می‌گیرند تاكید كرد: در فضای تهدید و ارعاب رژیم متجاوز آمریكا علیه ملت ایران پس از شهادت سردار قاسم سلیمانی و به منظور دفاع در برابر حملات احتمالی ارتش آمریكا، نیرو‌های مسلح جمهوری اسلامی ایران در آماده باش صددرصد قرار داشتند كه متأسفانه خطای انسانی و شلیك اشتباه، به یك فاجعه بزرگ منجر شد و ده‌ها انسان بی‌گناه قربانی شدند.
متن بیانیه حجت الاسلام والمسلمین دكتر حسن روحانی به این شرح است:
بسم الله الرحمن الرحیم
انالله و انا الیه راجعون
ملت شریف ایران
با نهایت تأسف و تأثر، ساعاتی قبل از نتیجه تیم تحقیقاتی ستاد كل نیرو‌های مسلح مربوط به سانحه سقوط هواپیمای مسافربری اوكراینی مطلع شدم. در فضای تهدید و ارعاب رژیم متجاوز آمریكا علیه ملت ایران پس از شهادت سردار قاسم سلیمانی و به منظور دفاع در برابر حملات احتمالی ارتش آمریكا، نیرو‌های مسلح جمهوری اسلامی ایران در آماده باش صددرصد قرار داشتند كه متأسفانه خطای انسانی و شلیك اشتباه، به یك فاجعه بزرگ منجر شد و ده‌ها انسان بی‌گناه قربانی شدند.
جمهوری اسلامی ایران از این اشتباه فاجعه بار بسیار متأسف است و اینجانب از سوی جمهوری اسلامی ایران به خانواده‌های قربانیان این فاجعه دردناك، عمیقا تسلیت عرض می‌كنم و به كلیه دستگاه‌های ذیربط دستور می‌دهم كه تمامی اقدامات لازم برای جبران، همدردی و دلجویی از ایشان به عمل آورند. همچنین ضمن ابراز تأسف شدید، همدردی دولت ایران را به ملت‌ها، دولت‌ها و خانواده‌های قربانیان غیرایرانی تقدیم می‌نمایم. وزارت امور خارجه، همكاری كامل كنسولی برای شناسایی و بازگرداندن پیكر‌های قربانیان به خانواده‌هایشان را به عمل می‌آورد.
این حادثه دردناك موضوعی نیست كه به سادگی بتوان از كنار آن گذشت. می‌بایست تحقیقات تكمیلی برای شناسایی كلیه علل و عوامل این فاجعه ادامه یافته و مسببین این اشتباه نابخشودنی مورد پیگرد قانونی قرار گرفته و نتایج به استحضار ملت شریف ایران و خانواده‌های قربانیان برسد.
همچنین ضرورت دارد برای رفع نقاط ضعف سامانه‌های پدافندی كشور، ترتیبات و تمهیدات لازم اتخاذ گردد تا هرگز چنین فاجعه‌ای تكرار نشود.
مجددا ضمن اظهار همدردی با خانواده‌های قربانیان این حادثه دردناك، برای درگذشتگان از درگاه الهی، غفران و رحمت الهی، و برای بازماندگان صبر و اجر مسألت دارم.
